Campos adicionales en workflows

¿Qué son los campos adicionales?

Los campos adicionales permiten agregar información clave en workflows, facilitando la toma de decisiones sobre tareas. Estos campos deben ser completados por los usuarios y se visualizan en la pestaña "Datos".

¿Dónde configurarlos?

Se configuran dentro de la plantilla de workflow mientras está en estado "Borrador": ➡ Ir a "Campos adicionales" (+).

¿Cómo configurarlos?

Al crear un campo adicional, se pueden definir los siguientes parámetros:

✅ Obligatorios:

• Nombre: Identifica el campo dentro del workflow.
• Tipo: Define el formato del dato que se espera.

🔹 Opcionales:

• Categoría: Permite agrupar los campos según su función.
• Orden: Establece la secuencia en la que se muestran.

Configuraciones adicionales

Cada campo puede activarse o desactivarse mediante triggers, permitiendo configuraciones avanzadas:

🔹 Requerido: El usuario debe completar el campo para poder finalizar el workflow. 🔹 Enviar campo a sitio, elemento de red o cliente: Sincroniza la respuesta con la ubicación técnica asignada en el workflow (sincronización unidireccional). 🔹 Mantener el valor sincronizado con la tarea principal: Si varios workflows están dentro de una misma tarea, los campos adicionales que compartan nombre y tipo podrán completarse en la tarea principal, y sus respuestas se reflejarán automáticamente en cada workflow asociado.