How to connect Claude, ChatGPT or Copilot to your field operations with MCP
If your team already works in Claude, ChatGPT or Microsoft Copilot, it can ask Sytex about tasks, sites, forms and projects from the same chat. You type “Which overdue tasks does my team have?” and the assistant looks it up in your Sytex organization and replies with the list and a link to each task.
The connection uses the official Sytex MCP server. It runs on Sytex’s own servers, so there is nothing to install or build. In the assistant you paste one address, https://mcp.sytex.io/mcp, sign in with your Sytex user and pick the organization. If you open Sytex at an address ending in .eu.sytex.io, the address is https://mcp.eu.sytex.io/mcp.
What is an MCP server, and what does it change in field operations?
MCP (Model Context Protocol) is the open standard AI assistants use to connect to other systems. When an assistant asks for an “MCP server” or a “custom connector”, it is asking for the address of the system it should read from and act on.
In field operations, that system is where the work is tracked: sites, each crew’s tasks, the forms technicians fill in on site, materials and milestones. Without a ready server, connecting an assistant to that data means building and maintaining your own integration. Sytex already runs one, and it answers with what your team has logged up to the moment you ask.
What can you ask Sytex from Claude, ChatGPT or Copilot?
The assistant can look up tasks, projects, workflows, forms, sites, materials and dashboards, summarize how a project or a workflow is going, and search your organization’s Knowledge Base. It can also create or update records, such as changing a task’s status or assigning it to someone else. You write the way you would write to a colleague:
- “Which of my tasks are overdue, and what is blocking them?”
- “Summarize the progress of the Project North project by workflow.”
- “Which forms were submitted this week and are still waiting for approval?”
- “Create a task called Site survey in the Project North project for next Friday and assign it to me.”
The answers are as current as what the field team logs in Sytex. If that work still lives in spreadsheets and chat groups, this guide on moving field work out of Excel and WhatsApp covers the step before.
Is it safe to connect an AI assistant to your field data?
The assistant works as your Sytex user. It sees and does only what you can see and do in Sytex, with your same permissions.
- You sign in on a Sytex page, with your password or your company’s single sign-on (SSO), and authorize the assistant by name. The session renews on its own.
- Each connection works in one organization, the one you picked when you authorized it. To work in another, add a second connection with another name, for example
Sytex Operations. - Claude and ChatGPT ask before changing anything. They show you the record they are about to create, edit or delete and wait for your approval.
- A Copilot Studio agent does not ask for confirmation before it creates, changes or deletes data in Sytex. Ask it for specific changes and check the result in Sytex.
- You can remove access at any time. In Sytex, click your profile picture, choose View profile and click the plug button, Connected assistants. The access is removed right away.
How do I connect Sytex to Claude?
It works on the Claude Free, Pro, Max, Team and Enterprise plans; on Free you can have only one custom connector.
- Open Customize › Connectors, click + Add and choose Add custom connector.
- Type the name
Sytex, paste the connection address and click Continue. Leave the sign-in options as they are, click Continue and then Add. - If Sytex shows as not connected, click Connect, sign in to Sytex, pick the organization and click Authorize.
- In a conversation, click + in the message box, go to Connectors and turn on Sytex.
On Team and Enterprise, a workspace owner adds the connector first, in Organization settings › Connectors › Add › Custom › Web. Then each person opens Customize › Connectors, finds Sytex and clicks Connect with their own Sytex user.
How do I connect Sytex to ChatGPT?
You need a ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise or Edu plan. On Business, Enterprise and Edu, the workspace admin decides who can use developer mode.
- On chatgpt.com, open Settings › Plugins and turn on Developer mode. You do this once.
- Go to chatgpt.com/plugins and click +. Type the name
Sytexand a short description, paste the connection address under Connection and, if ChatGPT asks how to authenticate, pick OAuth. - Create the connection, sign in to Sytex, pick the organization and click Authorize.
- In a new conversation, click + next to the message box, choose Developer mode and select Sytex.
How do I connect Sytex to Microsoft Copilot Studio?
You need permission to create or edit agents in Copilot Studio. You add Sytex to the agent as an MCP server, and the agent can then answer in Teams or Microsoft 365 Copilot. If your company restricts connectors with data policies, IT has to allow the Sytex one.
- Open your agent, go to Tools, click Add a tool › New tool and choose Model Context Protocol.
- Fill in Server name with
Sytex, a description such as “Looks up and updates Sytex tasks, projects, forms and sites”, and the connection address as Server URL. - Under Authentication, choose OAuth 2.0 with type Dynamic discovery, then click Create and Next.
- Choose Create a new connection, sign in to Sytex, pick the organization the agent will work with and click Authorize. Back in Copilot Studio, click Add to agent.
- In the Sytex tool’s authentication settings, set Credentials to use to End user credentials. Each person then signs in with their own Sytex user and the agent works with their permissions.
Frequently asked questions
Does Sytex have an official MCP server?
Yes. Sytex hosts it at https://mcp.sytex.io/mcp (https://mcp.eu.sytex.io/mcp for organizations hosted in Europe), and it works with Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot Studio, Claude Code and Codex.
Do I need to build my own MCP server to ask ChatGPT or Claude about my field operations?
Not if the work is tracked in Sytex. The server is already running, and each person connects with their own Sytex user and permissions.
Which Claude or ChatGPT plan do I need?
Claude works on every plan, and the Free plan allows one custom connector. ChatGPT needs a Plus, Pro, Business, Enterprise or Edu plan with developer mode turned on.
Can the assistant change data in Sytex without asking?
Claude, ChatGPT, Claude Code and Codex show you the change and wait for your approval. A Copilot Studio agent does not ask, so request specific changes and check them in Sytex.
See how it works in Sytex: Rollout management for network operators · Field app for contractors.
Cómo conectar Claude, ChatGPT o Copilot a tu operación de campo con MCP
Si tu equipo ya trabaja con Claude, ChatGPT o Microsoft Copilot, puede consultarle a Sytex por tareas, sitios, formularios y proyectos desde el mismo chat. Escribes «¿Qué tareas vencidas tiene mi equipo?» y el asistente lo busca en tu organización de Sytex y te responde con la lista y un enlace a cada tarea.
La conexión usa el servidor MCP oficial de Sytex, que corre en los servidores de Sytex: no hay nada que instalar ni que desarrollar. En el asistente pegas una dirección, https://mcp.sytex.io/mcp, inicias sesión con tu usuario de Sytex y eliges la organización. Si entras a Sytex por una dirección que termina en .eu.sytex.io, la dirección es https://mcp.eu.sytex.io/mcp.
¿Qué es un servidor MCP y qué cambia en una operación de campo?
MCP (Model Context Protocol) es el estándar abierto con el que los asistentes de IA se conectan a otros sistemas. Cuando un asistente te pide un «servidor MCP» o un «conector personalizado», te está pidiendo la dirección del sistema que tiene que consultar y sobre el que puede actuar.
En una operación de campo, ese sistema es donde se sigue el trabajo: los sitios, las tareas de cada cuadrilla, los formularios que el técnico completa en el sitio, los materiales y los hitos del proyecto. Sin un servidor listo, conectar un asistente a esos datos obliga a desarrollar y mantener una integración propia. Sytex ya tiene el servidor funcionando, y responde con lo que tu equipo registró hasta el momento en que preguntas.
¿Qué le puedes preguntar a Sytex desde Claude, ChatGPT o Copilot?
El asistente puede consultar tareas, proyectos, workflows, formularios, sitios, materiales y tableros, resumir cómo va un proyecto o un workflow y buscar en la base de conocimiento de tu organización. También puede crear o actualizar registros, como cambiar el estado de una tarea o asignársela a otra persona. Le escribes como le escribirías a un compañero:
- «¿Cuáles de mis tareas están vencidas y qué las está frenando?»
- «Resume el avance del proyecto Norte por workflow.»
- «¿Qué formularios se enviaron esta semana y siguen esperando aprobación?»
- «Crea una tarea llamada Inspección de sitio en el proyecto Norte para el viernes que viene y asígnamela.»
Las respuestas están tan al día como lo que el equipo de campo registra en Sytex. Si ese trabajo todavía vive en planillas y grupos de chat, esta guía sobre cómo sacar el trabajo de campo de Excel y WhatsApp cuenta el paso anterior.
¿Es seguro conectar un asistente de IA a tus datos de campo?
El asistente trabaja con tu usuario de Sytex. Ve y hace sólo lo que tú puedes ver y hacer en Sytex, con tus mismos permisos.
- Inicias sesión en una página de Sytex, con tu contraseña o con el inicio de sesión único (SSO) de tu empresa, y autorizas al asistente por su nombre. La sesión se renueva sola.
- Cada conexión trabaja en una organización, la que elegiste al autorizarla. Para trabajar en otra, agrega una segunda conexión con otro nombre, por ejemplo
Sytex Operaciones. - Claude y ChatGPT preguntan antes de cambiar algo. Te muestran el registro que van a crear, editar o borrar y esperan tu aprobación.
- Un agente de Copilot Studio no pide confirmación antes de crear, cambiar o borrar datos en Sytex. Pídele cambios concretos y revisa el resultado en Sytex.
- Puedes quitarle el acceso cuando quieras. En Sytex, desde tu perfil, abre los asistentes conectados (el botón del enchufe) y quita el que ya no uses. El acceso se quita en el momento.
¿Cómo conecto Sytex a Claude?
Funciona en los planes Free, Pro, Max, Team y Enterprise de Claude; en Free puedes tener un solo conector personalizado. Los nombres de los menús van como aparecen en la interfaz en inglés.
- Abre Customize › Connectors, haz clic en + Add y elige Add custom connector.
- Escribe el nombre
Sytex, pega la dirección de conexión y haz clic en Continue. Deja las opciones de inicio de sesión como están, haz clic en Continue y después en Add. - Si Sytex aparece sin conectar, haz clic en Connect, inicia sesión en Sytex, elige la organización y autoriza el acceso.
- En una conversación, haz clic en + en la caja de mensaje, ve a Connectors y activa Sytex.
En Team y Enterprise, primero un propietario del espacio de trabajo agrega el conector en Organization settings › Connectors › Add › Custom › Web. Después cada persona abre Customize › Connectors, busca Sytex y hace clic en Connect con su propio usuario de Sytex.
¿Cómo conecto Sytex a ChatGPT?
Necesitas un plan Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu de ChatGPT. En Business, Enterprise y Edu, el administrador del espacio de trabajo decide quién puede usar el modo desarrollador.
- En chatgpt.com, abre Settings › Plugins y activa Developer mode. Esto se hace una sola vez.
- Entra a chatgpt.com/plugins y haz clic en +. Escribe el nombre
Sytexy una descripción corta, pega la dirección de conexión en Connection y, si ChatGPT pregunta cómo autenticarse, elige OAuth. - Crea la conexión, inicia sesión en Sytex, elige la organización y autoriza el acceso.
- En una conversación nueva, haz clic en + junto a la caja de mensaje, elige Developer mode y selecciona Sytex.
¿Cómo conecto Sytex a Microsoft Copilot Studio?
Necesitas permiso para crear o editar agentes en Copilot Studio. Sytex se agrega al agente como servidor MCP, y después el agente puede responder en Teams o en Microsoft 365 Copilot. Si tu empresa restringe los conectores con políticas de datos, el área de TI tiene que habilitar el de Sytex.
- Abre tu agente, ve a Tools, haz clic en Add a tool › New tool y elige Model Context Protocol.
- Completa Server name con
Sytex, una descripción como «Consulta y actualiza tareas, proyectos, formularios y sitios de Sytex» y la dirección de conexión en Server URL. - En Authentication, elige OAuth 2.0 con el tipo Dynamic discovery, y después haz clic en Create y Next.
- Elige Create a new connection, inicia sesión en Sytex, elige la organización con la que va a trabajar el agente y autoriza el acceso. De vuelta en Copilot Studio, haz clic en Add to agent.
- En la configuración de autenticación de la herramienta Sytex, pon Credentials to use en End user credentials. Así cada persona inicia sesión con su propio usuario de Sytex y el agente trabaja con sus permisos.
Preguntas frecuentes
¿Sytex tiene un servidor MCP oficial?
Sí. Sytex lo aloja en https://mcp.sytex.io/mcp (https://mcp.eu.sytex.io/mcp para las organizaciones alojadas en Europa) y funciona con Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot Studio, Claude Code y Codex.
¿Tengo que desarrollar mi propio servidor MCP para preguntarle a ChatGPT o a Claude por mi operación de campo?
Si el trabajo se sigue en Sytex, no hace falta. El servidor ya está funcionando y cada persona se conecta con su propio usuario y sus permisos de Sytex.
¿Qué plan de Claude o de ChatGPT necesito?
Claude funciona en todos los planes, y el plan Free permite un conector personalizado. ChatGPT pide un plan Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu con el modo desarrollador activado.
¿El asistente puede cambiar datos en Sytex sin preguntar?
Claude, ChatGPT, Claude Code y Codex te muestran el cambio y esperan tu aprobación. Un agente de Copilot Studio no pregunta, así que pídele cambios concretos y revísalos en Sytex.
Cómo funciona en Sytex: Gestión del despliegue para operadores de red · App de campo para contratistas.
Como conectar Claude, ChatGPT ou Copilot à sua operação de campo com MCP
Se a sua equipe já usa o Claude, o ChatGPT ou o Microsoft Copilot, ela pode perguntar à Sytex sobre tarefas, sites, formulários e projetos na mesma conversa. Você escreve “Quais tarefas atrasadas a minha equipe tem?” e o assistente busca na sua organização da Sytex e responde com a lista e um link para cada tarefa.
A conexão usa o servidor MCP oficial da Sytex, que roda nos servidores da própria Sytex: não há nada para instalar nem desenvolver. No assistente, você cola um endereço, https://mcp.sytex.io/mcp, entra com o seu usuário da Sytex e escolhe a organização. Se você acessa a Sytex por um endereço que termina em .eu.sytex.io, o endereço é https://mcp.eu.sytex.io/mcp.
O que é um servidor MCP e o que muda numa operação de campo?
MCP (Model Context Protocol) é o padrão aberto que os assistentes de IA usam para se conectar a outros sistemas. Quando um assistente pede um “servidor MCP” ou um “conector personalizado”, ele está pedindo o endereço do sistema que vai consultar e no qual pode agir.
Numa operação de campo, esse sistema é onde o trabalho é acompanhado: os sites, as tarefas de cada equipe, os formulários que o técnico preenche em campo, os materiais e os marcos do projeto. Sem um servidor pronto, conectar um assistente a esses dados exige desenvolver e manter uma integração própria. A Sytex já tem o servidor no ar, e ele responde com o que a sua equipe registrou até o momento da pergunta.
O que você pode perguntar à Sytex pelo Claude, pelo ChatGPT ou pelo Copilot?
O assistente consulta tarefas, projetos, workflows, formulários, sites, materiais e dashboards, resume o andamento de um projeto ou de um workflow e busca na base de conhecimento da sua organização. Ele também pode criar ou atualizar registros, como mudar o status de uma tarefa ou atribuí-la a outra pessoa. Você escreve como escreveria para um colega:
- “Quais das minhas tarefas estão atrasadas e o que está travando cada uma?”
- “Resuma o andamento do projeto Norte por workflow.”
- “Quais formulários foram enviados esta semana e ainda aguardam aprovação?”
- “Crie uma tarefa chamada Vistoria de site no projeto Norte para a próxima sexta e atribua a mim.”
As respostas ficam tão em dia quanto o que a equipe de campo registra na Sytex. Se esse trabalho ainda vive em planilhas e grupos de conversa, este guia sobre como tirar o trabalho de campo do Excel e do WhatsApp mostra o passo anterior.
É seguro conectar um assistente de IA aos seus dados de campo?
O assistente trabalha com o seu usuário da Sytex. Ele vê e faz só o que você pode ver e fazer na Sytex, com as mesmas permissões.
- Você entra numa página da Sytex, com a sua senha ou com o login único (SSO) da sua empresa, e autoriza o assistente pelo nome. A sessão se renova sozinha.
- Cada conexão trabalha numa organização, a que você escolheu ao autorizar. Para trabalhar em outra, adicione uma segunda conexão com outro nome, por exemplo
Sytex Operações. - O Claude e o ChatGPT perguntam antes de mudar qualquer coisa. Eles mostram o registro que vão criar, editar ou excluir e esperam a sua aprovação.
- Um agente do Copilot Studio não pede confirmação antes de criar, alterar ou excluir dados na Sytex. Peça mudanças específicas e confira o resultado na Sytex.
- Você pode tirar o acesso quando quiser. Na Sytex, no seu perfil, abra os assistentes conectados (o botão da tomada) e remova o que não usa mais. O acesso é removido na hora.
Como conecto a Sytex ao Claude?
Funciona nos planos Free, Pro, Max, Team e Enterprise do Claude; no Free você pode ter só um conector personalizado. Os nomes dos menus aparecem aqui como na interface em inglês.
- Abra Customize › Connectors, clique em + Add e escolha Add custom connector.
- Digite o nome
Sytex, cole o endereço de conexão e clique em Continue. Deixe as opções de login como estão, clique em Continue e depois em Add. - Se a Sytex aparecer como não conectada, clique em Connect, entre na Sytex, escolha a organização e autorize o acesso.
- Numa conversa, clique em + na caixa de mensagem, vá em Connectors e ative a Sytex.
No Team e no Enterprise, um proprietário do workspace adiciona o conector primeiro, em Organization settings › Connectors › Add › Custom › Web. Depois cada pessoa abre Customize › Connectors, encontra a Sytex e clica em Connect com o próprio usuário da Sytex.
Como conecto a Sytex ao ChatGPT?
Você precisa de um plano Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu do ChatGPT. No Business, no Enterprise e no Edu, o administrador do workspace decide quem pode usar o modo desenvolvedor.
- No chatgpt.com, abra Settings › Plugins e ative o Developer mode. Isso é feito uma vez só.
- Acesse chatgpt.com/plugins e clique em +. Digite o nome
Sytexe uma descrição curta, cole o endereço de conexão em Connection e, se o ChatGPT perguntar como autenticar, escolha OAuth. - Crie a conexão, entre na Sytex, escolha a organização e autorize o acesso.
- Numa conversa nova, clique em + ao lado da caixa de mensagem, escolha Developer mode e selecione Sytex.
Como conecto a Sytex ao Microsoft Copilot Studio?
Você precisa de permissão para criar ou editar agentes no Copilot Studio. A Sytex entra no agente como servidor MCP, e depois o agente pode responder no Teams ou no Microsoft 365 Copilot. Se a sua empresa restringe conectores com políticas de dados, a equipe de TI precisa liberar o da Sytex.
- Abra o seu agente, vá em Tools, clique em Add a tool › New tool e escolha Model Context Protocol.
- Preencha Server name com
Sytex, uma descrição como “Consulta e atualiza tarefas, projetos, formulários e sites da Sytex” e o endereço de conexão em Server URL. - Em Authentication, escolha OAuth 2.0 com o tipo Dynamic discovery e depois clique em Create e Next.
- Escolha Create a new connection, entre na Sytex, escolha a organização com que o agente vai trabalhar e autorize o acesso. De volta ao Copilot Studio, clique em Add to agent.
- Nas configurações de autenticação da ferramenta Sytex, deixe Credentials to use em End user credentials. Assim cada pessoa entra com o próprio usuário da Sytex e o agente trabalha com as permissões dela.
Perguntas frequentes
A Sytex tem um servidor MCP oficial?
Sim. A Sytex hospeda o servidor em https://mcp.sytex.io/mcp (https://mcp.eu.sytex.io/mcp para organizações hospedadas na Europa), e ele funciona com Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot Studio, Claude Code e Codex.
Preciso desenvolver meu próprio servidor MCP para perguntar ao ChatGPT ou ao Claude sobre a minha operação de campo?
Se o trabalho é acompanhado na Sytex, não precisa. O servidor já está no ar e cada pessoa se conecta com o próprio usuário e as próprias permissões da Sytex.
De qual plano do Claude ou do ChatGPT eu preciso?
O Claude funciona em todos os planos, e o Free permite um conector personalizado. O ChatGPT pede um plano Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu com o modo desenvolvedor ativado.
O assistente pode mudar dados na Sytex sem perguntar?
Claude, ChatGPT, Claude Code e Codex mostram a mudança e esperam a sua aprovação. Um agente do Copilot Studio não pergunta, então peça mudanças específicas e confira na Sytex.
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