Melhorias da Sytex

💬 Chats: colaboração sem atritos

No final de 2025, trabalhamos em refazer completamente o chat da Sytex. Na primeira versão, tomamos algumas decisões de arquitetura que não tiveram o desempenho esperado, por isso encaramos o desafio de construir um chat mais performático e preparado para continuar evoluindo com novas funcionalidades no futuro.

Painel de chat independente: agora você pode abrir os Chats em uma janela separada e continuar conversando enquanto navega por outros módulos.
Chats integrados ao contexto de trabalho: nova aba “Chats” dentro de Tarefas, Formulários, Sites e Elementos de Rede para conversar sem perder o contexto do objeto.
Atribuição automática de conversas: distribua novos chats entre a equipe de acordo com a carga e a participação prévia (prioriza quem tem menos chats ativos).
Notificações e indicadores de atendimento aprimorados: alertas mais claros quando um chat requer atenção e quando é resolvido.
Correções importantes: melhorias em filtros, status de lidos/não lidos, respostas e estabilidade geral do chat.

[!WARNING] > Em breve, vamos desativar o chat anterior.
Pedimos aos usuários que utilizam o chat diariamente que validem esta nova versão para garantir que todos os casos de uso estejam cobertos. Muito obrigado!

🤖 Automations: mais poder, mais controle, mais confiabilidade

As automações ajudam a gerenciar fluxos de trabalho complexos, trazendo mais visibilidade, rastreabilidade e reduzindo o trabalho manual.

O módulo de automações continua crescendo e seguimos aprimorando suas capacidades.

Modo rascunho: edite automações sem afetar as execuções até publicá-las.
Organização por categorias: já tínhamos mais de 80 ações, o que dificultava encontrá-las. Agora cada ação está categorizada (Projetos, Depósitos, Finanças, IA etc.) para facilitar a busca.
Mais ações e acesso a dados:
Obter dados de tarefas, formulários e cotações por identificador para uso nos fluxos.
Buscas ampliadas (por exemplo, elementos de rede por código e descrição).
Nova ação para criar documentos de tarefa e mais capacidades de atualização sobre objetos.
Materiais / logística nas automações:
Clonagem de itens entre operações (ideal para fluxos de envio em cadeia como depósito → técnico → cliente final).
Ações de criação de operações + carga de itens (número de série, quantidades, dimensões).
Geolocalização nos fluxos: processe elementos de rede dentro de uma área geográfica.
Dados do usuário no workflow: use nome/e-mail do executor nos passos do fluxo.
Integrações: controle de códigos de status nas respostas de API (sucesso/erro).
Rastreabilidade: histórico mais preciso em importações e melhorias no histórico quando automações atualizam campos personalizados.

📝 Formulários e Tarefas

Os valores padrão nas respostas de formulários agora são atualizados em tempo real.
Novos tipos de pergunta na seleção de objetos: Fornecedor e Contato do fornecedor.
Campos personalizados obrigatórios agora são considerados na finalização automática das tarefas.

📦 Materiais / Logística

Importador mais flexível (localizações sem distinção de maiúsculas/minúsculas, busca de clientes por nome).
Melhor ordenação e mensagens de erro mais claras para números de série duplicados.
Proteção da rastreabilidade: não é possível excluir templates com operações confirmadas.

📊 Data Warehouse e relatórios

Novo Data Warehouse de Documentos de Tarefas (quem enviou o quê, quando foi aprovado, pendências, filtros).
Novas datas nos formulários: primeiro aprovado e primeiro aprovado com observações.
Correções para garantir exportações mais consistentes (histórico de status, documentos obrigatórios, estatísticas de compras).

🧾 Compras, cotações, orçamentos e recebimentos

Cotações mais seguras: campos essenciais (fornecedor, moeda, itens) ficam protegidos após confirmação/aprovação.
Busca de Ordens de Compra aprimorada: filtros por pendentes e busca por código ERP.
Melhorias no preview de itens e nos consumos vinculados a recebimentos.
Painel lateral de erros em alterações múltiplas para revisão mais rápida.
Consumo de orçamento mais preciso considerando aprovações de faturas (por itens aprovados).

✅ Aprovação de faturas (Invoice Approvals)

Nova interface para gerenciar itens com melhor navegação e clareza.
Novo status “Processado” e melhorias nos valores sugeridos e na seleção de itens a aprovar.
Fluxos mais robustos: transições e validações para respeitar a lógica do negócio desde o estado inicial.
Filtros avançados em grupos de aprovação (ERP da OC, tipo de cotação, orçamento) + busca por número de recebimento.