Sua conta

Solicitar usuário

Para solicitar um usuário, um e-mail deve ser enviado para support@sytex.io indicando um endereço de e-mail para o referido usuário, seu nome e se é um usuário do tipo funcionário ou fornecedor. Se você os conhece, também pode nos enviar as permissões que o novo usuário precisará.

É importante que os dados compartilhados estejam corretos para evitar contratempos.

Como criar sua senha?

Depois de solicitar seu novo usuário para o e-mail support@sytex.io e receber a confirmação de que ele foi gerado, você receberá um e-mail como o seguinte:

Lá você encontrará seu e-mail e um link (“Crie uma nova senha aqui”) onde você pode acessar para gerar sua senha. Você também encontrará os links para baixar o aplicativo para Android e iOS.

Ao acessar o link, você encontrará a seguinte tela, onde deverá definir sua senha:

Lembre-se de que a senha deve atender às seguintes condições, no mínimo:

8 caracteres
Uma letra maiúscula
Um número
Um caractere não alfanumérico, como um asterisco (\*), ponto de exclamação (!), etc.

(Um exemplo de senha válida é: Sytex2022\\)

Note
Lembre-se: o link expira em um dia. Se você não conseguiu gerá-lo a partir do link, você deve ir em "Esqueci minha senha"

Na margem inferior esquerda encontrará uma placa com a confirmação da criação da sua password.

Pronto! Você já gerou sua senha e poderá acessar Sytex.

Sempre há a opção de se comunicar com nossa equipe de suporte técnico por qualquer um de seus canais: pelo WhatsApp ou pelo e-mail support@sytex.io